- Los Angeles Unified School District
- Telehealth
Telehealth Pilot - Rotator
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Physical Telehealth Services
The Los Angeles Unified School District (LAUSD) will provide a comprehensive school-based telehealth program encompassing physical telehealth services.
The purpose of a school-based program is to reduce absenteeism and expand a student's ability to access health care providers with:- a signed parental consent and
- a school medical expert.
Telehealth allows a virtual health care provider to care for an individual without an in-person office visit, while remaining in school and focusing on learning.
Benefits
Keep Students in School
No Cost to You
Immediate Attention to Student Health
Below is the list of schools that have successfully onboarded. If your school is listed, please click the button on the right to access additional resources for your provider.
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We Can Help
Helpdesk For families: (213) 443-1300 For employees: (213) 241-2700 The helpdesk is open 7:30 am to 5:00 pm Monday through Friday for any questions about Los Angeles Unified.
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Student & Family Wellness (213) 241-3840 The helpdesk is open 8 am to 5 pm Monday through Friday. Please call for support with mental health, immunizations, health insurance, food & housing, enrollment, and more.
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FAQs
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What is Telehealth?
In LA Unified, telehealth is school-based, on-demand, physical telehealth services.
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Who are the telehealth providers?
We have 2 providers: Inspire Medical Group in partnership with Kokomo and Hazel Health
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Who are telehealth services for?
Telehealth services will be offered to all students only with a signed parent consent form.
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Why is LA Unified offering telehealth services?
Telehealth is being offered to support students attendance and keep students in school, when feeling unwell.
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How will telehealth services work?
Students that report to the nurses office when unwell may receive a telehealth session, facilitated by the school's medical expert.
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Will parents/legal guardians be able to join the telehealth session?
Yes
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Will families have to pay for telehealth services?
Telehealth will be offered to schools at no cost to families.
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Do I need to have health insurance to receive these services?
Telehealth will not require any health insurance for families.
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Why does the consent ask for my health insurance information?
Insurance is not required to access telehealth services. For the insured, insurance will be billed. There is no co-pay, no balance billing, and no charge to the student regardless of insurance reimbursement.
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Will my child’s health information be kept confidential?
YES, all health information will remain confidential.
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Will the telehealth provider communicate with my primary care provider?
NO. The telehealth provider will provide you with a summary of the visit, which you can choose to share with your healthcare provider.
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How will the telehealth provider know that my child has an Individualized Education Plan (IEP)?
The school nurse will be able to review the student’s record to determine if there is an IEP in place.
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Do I have to consent to medications and services?
NO, services can take place without providing medications.
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Can a nurse administer over-the-counter (OTC) medications or treatments if a telehealth doctor prescribes them?
Yes, over the counter medications are FREE of cost and will be administered by a nurse to the student if the telehealth doctor prescribes it, as long as there is parental consent on file ahead of time for OTC medications/treatments.
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Can the telehealth medical provider prescribe prescription medication? If so, who is responsible for covering the cost?
Yes, the telehealth medical providers can prescribe prescription medications to be picked up at a local pharmacy. Prescribed medications can be paid for through the family's medical insurance.
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How will I know if a telehealth visit occurred?
Visit summary will be provided to the parents via print and/or electronically.
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Will my child have access to a school nurse if I do not sign the consent to participate in telehealth?
YES. A school nurse assigned to the school site will continue to provide appropriate care to the students.
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Preguntas frecuentes
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¿Qué es la Telesalud?
En el Distrito Unificado de Los Ángeles, la Telesalud son servicios de telesalud física, ubicados en la escuela y cuando se necesiten.
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¿Quiénes son los proveedores de telesalud?
Tenemos dos proveedores: Inspire Medical Group en colaboración con Kokomo y Hazel Health.
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¿Para quiénes son los servicios de telesalud?
Los servicios de telesalud estarán disponibles para todos los alumnos que tengan el formulario de consentimiento firmado por sus padres.
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¿Por qué el Distrito Unificado de Los Ángeles está ofreciendo los servicios de telesalud?
La telesalud se ofrece para apoyar la asistencia estudiantil y para mantenerlos en la escuela cuando se sienten mal.
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¿Cómo funcionarán los servicios de telesalud?
Los alumnos que vayan a la enfermería cuando se sientan mal podrán recibir una sesión de telesalud, facilitada por el experto médico de la escuela.
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¿Podrán los padres/tutores legales participar en la sesión de telesalud?
Sí.
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¿Tendrán que pagar las familias por los servicios de telesalud?
Los servicios de telesalud se ofrecerán a las escuelas sin costo para las familias.
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¿Necesito tener seguro médico para recibir estos servicios?
Los servicios de telesalud no requerirán a las familias ningún seguro médico.
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¿Por qué el formulario de consentimiento pide información de mi seguro médico?
La aseguranza medica no es requerida para acceder los servicios de telesalud. Para aquellos asegurados, la aseguranza será cobrada. No hay un copago, no hay un balance restante, y no hay un cobro a los estudiantes a pesar de haber o no un reembolso de la aseguranza.
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¿Se mantendrá la confidencialidad de la información médica de mi hijo(a)?
SÍ, toda la información médica se mantendrá confidencial.
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¿Se comunicará el proveedor de telesalud con mi médico de atención primaria?
NO. El proveedor de telesalud le proporcionará un resumen de la visita, la cual usted puede decidir compartir con su proveedor de atención médica.
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¿Cómo sabrá el proveedor de telesalud que mi hijo(a) tiene un Plan de Educación Individualizada (IEP, por sus siglas en inglés)?
La enfermera escolar podrá revisar el expediente del alumno para determinar si hay un IEP en curso.
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¿Tengo que dar mi consentimiento para los medicamentos y los servicios?
NO. Los servicios se pueden proporcionar sin recetar medicamentos.
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¿Puede un enfermero administrar medicamentos o tratamientos de venta libre sin receta (OTC) si un médico de la telesalud lo receto?
Sí, los medicamentos de venta libre (OTC) son GRATIS y serán administrados por una enfermera al estudiante siempre y cuando los padres hayan dado su consentimiento con anticipación para los medicamentos y tratamientos de venta libre sin receta.
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¿Puede un médico de telesalud prescribir medicamentos recetados? Si es así, ¿quién es responsable de cubrir el costo?
Sí, los proveedores médicos de telesalud pueden prescribir medicamentos recetados para recogerlos en una farmacia local. Los medicamentos recetados se pueden pagar a través del seguro médico familiar.
